Doprava a dodávka

Doručovanie na Slovensku

Poštovné a doby dodávky

• Do 1 kg: 3,50 € — dodanie do 3 pracovných dní
• 1–3 kg: 5,90 € — dodanie do 3 pracovných dní
• Vyše 3 kg: 8,50 € — dodanie do 5 pracovných dní
• Osobný odber: Bezplatne, dohodou (Trenčín)

Ako prebieha doprava

Všetky balíčky balíme opatrne v krabiciach s ochranou proti poškodeniu. Med je stabilný produkt, ale chránime ho pred extrémnym teplom. Objednávky odosielame pomocou všeobecných poštovných služieb.

Sledovací kód vám pošleme e-mailom ihneď po odoslaní balíčka.

Doručovanie do zahraničia

Krajiny EÚ

Doručujeme do všetkých krajín Európskej únie. Poštovné a doby dodávky sa líšia podľa destinácie:

• Česko, Poľsko: 8,50 € — 5–7 dní
• Ostatné krajiny EÚ: 12,00 € — 7–14 dní

Pri doručovaní do zahraničia môžu byť vyberané colné poplatky podľa legislatívy danej krajiny. Zodpovednosť za ich úhradu nesiete vy.

Ako sa o svoj balík postaráš

Príjem balíka

Balík si prevezmeš príslušne v poštovne alebo doručením do domu (podľa vybranej služby). Ak balík pristal v poštovne, máš čas 5 pracovných dní na jeho vyzvednutie.

Kontrola obsahu

Prosím, skontroluj obsah balíka hneď po príjme. Ak zistíš, že je niečo poškodené alebo chýba niečo, kontaktuj nás do 24 hodín s fotodôkazmi.

Bezpečnosť a poisťovanie

Všetky balíčky sú prepravované cez dôveryhodné poštovné služby. Za poškodenie počas prepravy zodpovedáme my — prosím nás o náhradu s fotodôkazami.

Ak sa balík stratí, budeme ho hľadať. Ak sa jej nedá nájsť do 14 dní, ponúkneme ti vrátenie peňazí alebo nový balík.