Často kladené otázky

Odpovede na to, čo nás ľudia pýtajú.

Prečo je váš med nefiltrovaný?

Nefiltrovaný med ponecháva všetky minerály, enzýmy a peľ — všetko, čo včely v ňom zanechali. Filtrovaný med vyzerá čistejšie, ale strácajú sa hodnoty. My verríme, že med má byť takýto, aký ho včely nasbierali.

Ako dlho sa med skladuje?

Med je jeden z mála potravín, ktorý sa prakticky nikdy nekazí — až na tisícky rokov sa zmení jeho konzistencia. Skladuj ho v tmavom, suchom mieste pri izbovej teplote. Čím teplejší priestor, tým rýchlejšie krystalizuje.

Prečo má moj med iný farbu ako minule?

Farba medu závisí na tom, z akých kvetov ho zbierame. Kvetový med v jare je svetlejší ako lesný med v lete. Náš med je bez farbív — každá zber je iná, a práve to je jeho autentickosť.

Je váš med vhodný pre bábätká?

Med nie je vhodný pre deti do 1 roka — môže obsahovať spóry botulizmu, ktoré detské telo nedokáže neutralizovať. Od jedného roku je med bezpečný, ale vždy skonzultuj s pediatrom.

Čo sú propolisové kvapky a ako sa používajú?

Propolis je zmesi smoly, peľu a vosku, ktoré včely používajú na ochanu úľu. Naše kvapky sú makerate v alkohyle — stačí zopár kvapiek do čaju alebo priamo pod jazyk. Je to výživový doplnok, nie liek.

Ako dlho trvá doprava?

Na Slovensku obvykle 3–5 pracovných dní. Do zahraničia v EÚ 7–14 dní. V čase veľkých sviatkov (Vianoce, Veľká noc) sa lehota môže predlžiť. Sledovací kód pošleme e-mailom.

Akú platbu akceptujete?

V súčasnosti podporujeme bankovný prevod a hotovosť pri doručení. Pri objednávke ti pošleme bankové detaily. Pokúšame sa rozšíriť možnosti — prosím nás, ak by ti vyhovovala iná metóda.

Ako vrátim tovar?

Máš 14 dní na vrátenie. Pozri si podrobnosti na stránke Vrátenie — alebo nás jednoducho kontaktuj, a pomôžeme ti.

Máte fyzickú prevádzku?

Momentálne pracujeme online. Osobný odber je možný v Trenčíne — kontaktuj nás e-mailom a dohodneme si čas a miesto.

Sú medové sladkosti bezpečné pre diabetikov?

Naše medové sladkosti sú zo samého medu — sú to v podstate čisté cukry. Ak máš diabetes, konzultuj si to s lekárom predtým, ako ich konzumíješ. Vyrábame ich bez umelých sladidiel.

Nemáš odpoveď? Napíš nám svojú otázku — radi ti pomôžeme.