Často kladené otázky
Odpovede na to, čo nás ľudia pýtajú.
Prečo je váš med nefiltrovaný?
Nefiltrovaný med ponecháva všetky minerály, enzýmy a peľ — všetko, čo včely v ňom zanechali. Filtrovaný med vyzerá čistejšie, ale strácajú sa hodnoty. My verríme, že med má byť takýto, aký ho včely nasbierali.
Ako dlho sa med skladuje?
Med je jeden z mála potravín, ktorý sa prakticky nikdy nekazí — až na tisícky rokov sa zmení jeho konzistencia. Skladuj ho v tmavom, suchom mieste pri izbovej teplote. Čím teplejší priestor, tým rýchlejšie krystalizuje.
Prečo má moj med iný farbu ako minule?
Farba medu závisí na tom, z akých kvetov ho zbierame. Kvetový med v jare je svetlejší ako lesný med v lete. Náš med je bez farbív — každá zber je iná, a práve to je jeho autentickosť.
Je váš med vhodný pre bábätká?
Med nie je vhodný pre deti do 1 roka — môže obsahovať spóry botulizmu, ktoré detské telo nedokáže neutralizovať. Od jedného roku je med bezpečný, ale vždy skonzultuj s pediatrom.
Čo sú propolisové kvapky a ako sa používajú?
Propolis je zmesi smoly, peľu a vosku, ktoré včely používajú na ochanu úľu. Naše kvapky sú makerate v alkohyle — stačí zopár kvapiek do čaju alebo priamo pod jazyk. Je to výživový doplnok, nie liek.
Ako dlho trvá doprava?
Na Slovensku obvykle 3–5 pracovných dní. Do zahraničia v EÚ 7–14 dní. V čase veľkých sviatkov (Vianoce, Veľká noc) sa lehota môže predlžiť. Sledovací kód pošleme e-mailom.
Akú platbu akceptujete?
V súčasnosti podporujeme bankovný prevod a hotovosť pri doručení. Pri objednávke ti pošleme bankové detaily. Pokúšame sa rozšíriť možnosti — prosím nás, ak by ti vyhovovala iná metóda.
Ako vrátim tovar?
Máš 14 dní na vrátenie. Pozri si podrobnosti na stránke Vrátenie — alebo nás jednoducho kontaktuj, a pomôžeme ti.
Máte fyzickú prevádzku?
Momentálne pracujeme online. Osobný odber je možný v Trenčíne — kontaktuj nás e-mailom a dohodneme si čas a miesto.
Sú medové sladkosti bezpečné pre diabetikov?
Naše medové sladkosti sú zo samého medu — sú to v podstate čisté cukry. Ak máš diabetes, konzultuj si to s lekárom predtým, ako ich konzumíješ. Vyrábame ich bez umelých sladidiel.
Nemáš odpoveď? Napíš nám svojú otázku — radi ti pomôžeme.